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AGB


1. VERTRAGSPARTNER


Der Vertrag über die Erstellung und Lieferung der Produkte kommt ausschließlich zwischen dem Besteller und Esoterische Lebensberatung Petra Kuhn oder dem gebuchten Berater*in, im folgenden Esoterische Lebensberatung genannt, zustande.  Die Berater sind nicht bei Esoterische Lebensberatung Kuhn angestellt. Die Berater bieten auf dieser Plattform ihre eigenen Dienste in eigener Verantwortung an. Esoterische Lebensberatung Kuhn űbernimmt fűr die Aussagen und Handlungen keine Garantie und keine Haftung.

Der Besteller oder auch genannt Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. 
Rückfragen, Beschwerden oder Reklamationen können an 
Beratung-Kuhn@gmx.net schriftlich oder telefonisch an 0171/1604681 gerichtet werden.

2. Beratungen, Ausführung, Kosten und Terminierung


Die Kosten sind feststehend. Der Kunde kauft verbindliche Beratungssitzungen. Der Kunde hat die Wahl wie viel Zeit die Sitzung beinhalten soll. Danach richtet sich der Preis. 
Bei jedem Service hat der Kunde ein Anrecht auf Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
Der Kauf ist verbindlich und rechtswirksam, wenn die Zahlung abgeschlossen ist.
Beratungen finden in der Regel direkt nach Kauf statt, wenn der Berater nicht besetzt und online ist. Die Online Zeiten der Berater*innen sind verbindlich.
Ist der Berater in Pause oder besetzt, so kann der Termin unmittelbar nach der Pause/besetzt stattfinden, oder innerhalb von 24 Stunden.
Ist der Berater online, kann der Termin sofort stattfinden, oder ein Termin vereinbart werden.
Ist ein Berater im Urlaub, so ist dieses auf seiner Website vermerkt und steht erst nach dem Urlaub wieder zur Verfügung. Vorbestellungen sind dann über Email möglich.
Eine Terminierung stellt eine Verbindlichkeit für beide Seiten dar. Sollte der Kunde zu dem Termin nicht anrufen, gilt er als ausgeführt und wird nicht zurückerstattet. Eine Änderung des Termins ist bis 60 Minuten vor der Sitzung möglich. Sollte ein Berater den Termin nicht wahrnehmen, hat der Kunde einen Anspruch auf Rückerstattung.
Der Kunde bucht eine Sitzung zum Festpreis. Die Anzahl der Minuten ist die Höchstdauer des Gesprächs. Nach dieser Zeit wird das Gespräch getrennt. Sollte der Kunde das Gespräch vorher beenden, wird die übriggebliebene Zeit nicht zurückerstattet.
Der Kunde kann bis vor Ausführung oder bis unmittelbar vor dem Termin von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Ist die Leistung erbracht und hat die Leistung begonnen, ist ein Rücktrittsrecht nicht möglich.

3. ANALYSEN


Vertragsgegenstand ist die Erstellung und Lieferung einer Astro-psychologischen Analyse. 
Die Analyse wird von Petra Kuhn individuell aufgrund der vom Besteller angegebenen Informationen über Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtszeit und Vornamen erstellt.
Die Kundin / Der Kunde ist selbst für die Richtigkeit der Geburtszeitangaben verantwortlich. Nachträglich sich als falsch herausstellende Geburtsuhrzeiten begründen keine Honorarrückerstattung. 
Eine astrologische Beratung ersetzt keine Psychotherapie und nicht den Besuch eines Arztes oder Heilpraktikers. 
Keine Gewähr!

 
3.1 RÜCKTRITT VOM VERTRAG FÜR HOROSKOP ANALYSEN


Jede Horoskop Analyse ist ein Unikat und wird von aufgrund der vom Besteller angegebenen Informationen über Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort individuell und personenspezifisch erstellt. Der Besteller nimmt daher zur Kenntnis, dass er kein Rücktrittsrecht hat, wenn die Ausarbeitung der Analyse begonnen hat. 
 
4. PERSÖNLICHE BERATUNGSTERMINE VOR ORT


• Beratungstermine sind individuell zu vereinbaren.
• Sie erhalten eine Terminbestätigung.
• Das entsprechende Honorar wird sofort fällig.
• Bei Terminverschiebung oder Terminabsage von weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50% des vereinbarten Honorars fällig. Bei Terminverschiebung oder Terminabsage von weniger als 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 75% des vereinbarten Honorars fällig.
• Eine Terminabsage muss telefonisch unter 0171/1604681 stattfinden. 
• Bei nicht abgesagten Terminen erfolgt keine Rückzahlung!
• Eine Garantie für Prognosen oder inhaltlich richtige Aussagen im Gespräch, Chat oder E-Mail kann NICHT gewährt werden!
 
5. PREIS UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
 
Preis und Zahlungsmodalitäten

Der Honorarsatz ist variabel und richtet sich nach der aktuellen Preisangabe auf der Homepage.
Die Honorarangaben gelten für folgende Beratungsformen:
• Persönliche Beratung 
• Telefonberatung
• Chat-Beratung
• Whatsapp
• Telegram-Beratung
• Analysen
• Lebensberatung in jeder Form, eingeschlossen E-Mail.
 
Die Beratungen erfolgen nach Terminvereinbarung oder sofort, wenn der Berater verfügbar ist. Spätestens jedoch innerhalb 24 Stunden.
Als Zahlungen wird anerkannt: Paypal, Barzahlungen, Sofortüberweisungen. Es gilt Vorkasse.
 
6. Seminare
 
Onlineseminare:
 
Die Anmeldung ist verbindlich und wird mit dem Geldeingang als zustande gekommener Vertrag behandelt. Sollte die Zahlung nicht bis zum genannten Datum eingegangen sein, wird die Reservierung aufgehoben und Sie haben keinen Anspruch auf Vertragserfüllung meinerseits. Da es sich um eine Dienstleistung handelt, entfällt das Widerrufsrecht 24 Stunden vor dem Start des Seminars. Sie können den Vertrag bis 24 Stunden vor dem ersten Termin widerrufen und damit die Rückzahlung einfordern. Spätere Widerrufe können nicht berücksichtigt werden. Ihr Anspruch auf den Seminarplatz entfällt, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und wird für andere freigegeben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund das Angebot nicht wahrnehmen, oder an den zeitlich vorgegebenen Sitzungen nicht online sein können, gilt der Vertrag meinerseits als erfüllt, wenn Sie nicht mindestens 24 Stunden vorher von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben. Außerordentliche Situationen, wie zum Beispiel Stromausfall, Internetausfall oder ähnliches heben den Vertrag nicht auf. 
Sollte es meinerseits aus außerordentlichen Gründen nicht möglich sein, den Kurs abzuhalten, biete ich umgehend neue Termine an. Sie haben das Recht, wenn es zu einer Verschiebung meinerseits kommt, den Vertrag unmittelbar nach Bekanntgabe zu kündigen. 
Sollten Sie krankheitsbedingt an dem Kurs nicht teilnehmen können, so ist ein entsprechender Nachweis nötig, wenn Sie den Vertrag nicht 24 Stunden vorher widerrufen haben. In diesem Fall wird bei der Rückzahlung eine Pauschale von 90 Euro abgezogen. 
 
Ihr Widerspruch kann per Email oder Facebook-Nachricht versendet werden. 
 
 
Widerruf:
Hiermit widerrufe ich den Vertrag für das Seminar Start am ___________.
Datum ______ Uhrzeit ________ Unterschrift: ___________
 
 
(Bitte kopieren, oder selbst verfassen.)
 
Persönliche Seminare: 
 
Die Anmeldung ist verbindlich! Der entsprechend vereinbarte Preis muss in vollem Umfang vor der ersten Seminarstunde entrichtet sein. Sie können eine Anmeldung bis 7 Tage vor der ersten Seminarstunde widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich zu verfassen und an Esoterische Lebensberatung Petra Kuhn, Sielstr. 1, 26409 Wittmund oder über E-Mail: Beratung-Kuhn@gmx.net zu senden. Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher verschoben werden, wenn sie nicht eingehalten werden. Ansonsten gilt der Termin als stattgefunden. 
 
Achtung! Der Erfolg einer Ausbildung liegt immer  bei dem Lernenden! Fleiss und die notwendige Grundlage ist Voraussetzung um ans Ziel zu gelangen! Die Stundenzahl gibt in keinem Fall eine Garantie des Verstehens! Außerhalb der Seminarzeit ist alleiniges Üben notwendig! Ohne diese Bereitschaft wird  es nicht zu einem Erfolg führen. Es kann durchaus sein, dass weitere professionelle Stunden nötig sind!  Ich übernehme keine Garantie dafür, dass im Einzelfall die angegeben Stunden reichen. Eine besondere Begabung ist nicht notwendig, aber Lernbereitschaft und Fleiß sind nötig! 
 

 
7. DATENSCHUTZ


Sämtliche personenbezogene Daten, die zwischen den Parteien im Rahmen dieser Rahmenvereinbarung übermittelt werden, dürfen nur für die in dieser Vereinbarung und in ihren Anlagen bezeichneten Zwecke verwendet und verarbeitet werden. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, außer zur Erfüllung der wechselseitigen Vertragsverpflichtungen, ist nur aufgrund eines vorherigen schriftlichen ausdrücklichen Einverständnisses des Kunden und unter Einhaltung der weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zulässig. 
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
 
Esoterische Lebensberatung Petra Kuhn
Sielstr. 1
26409 Wittmund
 
7a. Zugriffsdaten und Hosting
 
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
 
7b. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung
 
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
 
7c. Datenweitergabe
 
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter.
 
7d. E-Mail-Newsletter
 
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
 
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

7e. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
 
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:•gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;•gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Für Einwilligung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
 
Widerspruchsrecht
 
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
 
 
7f. Whatsapp, Facebook und Ebay-Kleinanzeigen

Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung für die Kommunikation über WhatsApp, Facebook und Ebay-Kleinanzeigen.
 

Der Kunde willigt ein, dass Esoterische Lebensberatung Kuhn die personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Kundennummer) zur Kommunikation bezüglich Kartenlegen und Lebensberatung unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, verarbeitet. Dem Kunden ist bewusst, dass WhatsApp, Inc. personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) erhält, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden. Diese Daten gibt WhatsApp an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. 
 
 
Der Kunde willigt ein, dass Esoterische Lebensberatung Kuhn die personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Kundennummer) zur Kommunikation bezüglich Kartenlegen und Lebensberatung unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes Facebook:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland 
Autorisierter Vertreter: Gareth Lambe
Eingetragen in Irland (Companies Registration Office)
Handelsregisternummer 462932 verarbeitet. Dem Kunden ist bewusst, dass Facebook personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) erhält, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden.
Diese Daten gibt Facebook an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. 
 
 
Der Kunde willigt ein, dass Esoterische Lebensberatung Kuhn die personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Kundennummer) zur Kommunikation bezüglich Kartenlegen und Lebensberatung unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes Kleinanzeigen.de GmbH 
Kleinanzeigen GmbH
Albert-Einstein-Ring 26
14532 Kleinmachnow
Deutschland 
verarbeitet. 
Dem Kunden ist bewusst, dass Esoterische Lebensberatung Kuhn keine Sicherheiten für die Server der oben genannten Unternehmen übernehmen kann und der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass er bei Nutzung der oben genannten Dienste eigenverantwortlich handelt.
 
 
Dem Kunden ist bewusst, dass er diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen kann, indem er einen Widerruf an Esoterische Lebensberatung Kuhn Sielstr. 1 in 26409 Wittmund oder Beratung-Kuhn@gmx.net sendet. 
 
Datenspeicherung
 
Diese Website benutzt nur notwendige Sessioncookies (z.B. Warenkorb) und keine persistenten Cookies.



8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG


Die Befolgung von Ratschlägen, Auskünfte oder Informationen liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.
Esoterische Lebensberatung übernimmt keinerlei Haftung für auf ihre Informationen oder sonstigen Leistungen zurückzuführenden Folgen und etwaig daraus resultierende Schäden. Eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist jedenfalls ausgeschlossen. Soweit die Haftung für einen Schadensfall nach einzelnen Rechtsnormen, insbesondere im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, nicht ausgeschlossen werden kann, ist die Haftung von Petra Kuhn für jeden Kunden und jeden Schadensfall auf den gesetzlichen Mindest-Haftungsbetrag begrenzt. Jeder Berater haftet ausschließlich für sich selbst. Sämtliche Auskünfte  sind nicht dazu geeignet oder bestimmt, professionellen Rat von entsprechenden Berufsgruppen zu ersetzen – sei es in medizinischer, psychiatrischer, finanzieller, psychologischer oder anderer Hinsicht. Petra Kuhn Esoterische Lebensberatung übernimmt auch keine Gewähr für das Zustandekommen oder die technische Qualität noch bestimmte Inhalte der Kommunikation, des Telefongespräches oder der übermittelten Informationen. 
Jeder zusätzliche Berater ist nicht im Anstellungsverhältnis, sondern wird frei auf der Plattform Esoterische Lebensberatung zur Verfügung gestellt. Esoterische Lebensberatung Petra Kuhn stellt nur eine Verbindung zu dem Berater her und haftet nicht für Aussagen, Ratschläge oder dem Inhalt der Gespräche, bzw der Angebote. 
Gespräche können zur Qualitätskontrolle mitgeschnitten werden. Der Kunde gibt mit Anerkennung der Agb sein ausdrückliches Einverständnis dazu ab. Das Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. 

Der Kunde erkennt im Rahmen der Vertragsfreiheit und in Anerkennung seiner Selbstverantwortung wirksam zum vereinbarten Vertrag folgendes an:
Dass, Expertenrat-mit-Herz Berater*innen – gegen Entgelt – sich verpflichtet, Leistungen zu erbringen, deren Grundlagen und Wirkungen nach den Erkennt­nissen der Wissenschaft und Technik nicht erweislich sind, sondern nur einer inneren Überzeugung, einem dahingehenden Glauben oder einer irrationalen, für Dritte nicht nachvollziehbaren Haltung entsprechen.  Der Kunde erkauft sich  (Dienst-) Leistungen im Bewusstsein darüber, dass die Geeignetheit und Tauglichkeit dieser Leistun­gen zur Erreichung des von ihm gewünschten Erfolgs rational nicht erklärbar ist und ist sich dessen voll bewusst.

9. SALVATORISCHE KLAUSEL


Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags rechtsunwirksam sein oder werden, so soll dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die dem mit ihr angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

10. SCHRIFTFORMKLAUSEL


Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag existieren nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

11. SONSTIGES


Auf das gegenständliche Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
Vereinbarter Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus und im Zusammenhang mit den gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Wittmund.